Help
Help
Some articles are not translated yet and are shown in Czech.
Dokumentace Lunchdrive
REST API
- Otevřená REST API (cs)
Nadstavbové moduly
Modul burza jídel
- Burza jídel (cs)
Modul docházka
Modul kiosek
Modul obaly
- Modul obaly plus (cs)
Modul reporty
- Modul reporty (cs)
Modul terminály
- Dodatečné objednání na výdejovém terminálu (cs)
- Doporučené terminály (cs)
- Nasimulování/otestování správného čipu (cs)
- Nastavení terminálů (cs)
- Objednávkový terminál (cs)
- Odhlášení terminálu ze zařízení (cs)
- Použití terminálů (cs)
- Používání čipů, karet a kódů v Lunchdrive (cs)
- Předání čipu novému zaměstnanci/recyklace čipu (cs)
- Přidání čipu strávníkovi (cs)
- Repre karty (cs)
- Roztažené zobrazení údajů na výdejním terminálu (cs)
- Správa více jídelen či výdejen (cs)
- Terminály lunchdrive (cs)
- Ukázka řešení našich klientů (cs)
- Výdejový terminál (cs)
- Základní nastavení pro IT (cs)
Nápověda k účtu strávníka
Nejčastější odpovědi na dotazy k účtu
- Jak dát jídlo do krabičky? (cs)
- Jak napsat poznámku k objednávce? (cs)
- Kde najdu stav kreditu? (cs)
- Kde uvidím za kolik jsem objednal? (cs)
- Není možné změnit heslo - SSO přihlášení (cs)
- Není vidět jídelníček (cs)
- Nevidím příspěvek od zaměstnavatele (cs)
- Objednávání obědů po uzávěrce (cs)
- Přehled objednávek v účtu strávníka (cs)
- Převod účtu strávníka pod jinou firmu (cs)
- První objednávka (cs)
- Špatná e-mailová adresa/překlep - nový aktivační e-mail (cs)
- Změna objednávky v účtu strávníka (cs)
Nastavení účtu firmy/klienta
Nejčastější otázky majitelů provozů
Nejčastější dotazy
- Chybné zobrazení v prohlížeči Chrome (cs)
- Co vše potřebuji k provozu systému? (cs)
- Eviduje systém i nějaká vyúčtování či přehledy? (cs)
- Jak pozvu do systému novou firmu/strávníka? (cs)
- Jak si stáhnu stavy kreditů jednotlivých klientů? (cs)
- Jak si změním heslo? (cs)
- Jakým způsobem a přes jaký odkaz si strávníci mohou jídla objednávat? (cs)
- Je cena na webu za Lunchdrive.cz opravdu konečná? (cs)
- Je možné zaznamenat do systému dodatečné telefonické objednávky? (cs)
- Kam mám umístit odkaz pro přihlášení strávníků? (cs)
- Kdo se o systém stará? Co se stane v případě výpadku? (cs)
- Lze časově omezit příjem objednávek? Co je dopředné omezení objednávek? (cs)
- Má Lunchdrive.cz v průběhu času nějaká vylepšení? (cs)
- Nemám fakturu v emailu (cs)
- Omylem vydané jídlo (cs)
- Oprava a úprava jídelníčku (cs)
- Přesun strávníka pod jiného klienta (cs)
- Za jak dlouho mohu začít systém používat? (cs)
Platební brána Stripe a ruční platby
Online platby a ruční platby
- Automatické vrácení kreditu při odhlášení obědu (cs)
- Manuální platby - ručně navedené platby (cs)
- Nastavení zaměstnance/klienta při placení kartou (cs)
- Noví klienti z webu (cs)
- Online platba, vrácení platby (cs)
- Platba čipem (cs)
- Příchozí platby/kredity (cs)
- Přidání platby ke klientovi (cs)
- Vrácení kreditu klientovi či strávníkovi po zrušení objednávky (cs)
- Založení stripe účtu (cs)
Začínáme
Doprava a výdejové okénko
Finance a platby
Fotografie jídel
Integrace s dalšími systémy pro Vaše pohodlí
- Automatické propojení s ID story (cs)
- Jak na platební bránu GoPay (cs)
- Kde najít údaje pro spuštění platební brány GOPAY (cs)
- Napojení na API (cs)
- Propojení Lunchdrive s docházkou Giriton (cs)
- Propojení s automaty IMA (cs)
- Propojení s docházkou Dayswaps (cs)
- Propojení s docházkovým systémem OK Base (cs)
- Propojení s fakturační aplikací Simbila (cs)
- SSO přihlašování přes Google a Microsoft účet (cs)
- Vlastní excel scripty (cs)
Nastavení účtu
- Automatické zasílání jídelníčku na mail (cs)
- Automatický výpočet DPH u ceny jídla (cs)
- Chybějící příspěvek zaměstnavatele? Nezapočtený příspěvek? (cs)
- Chytrá porce (cs)
- Chytrý přehled objednávek (cs)
- Databáze jídel (cs)
- Detailní přehled objednávek (cs)
- Etikety na krabičky (cs)
- Hodnocení, komentáře a jejich export (cs)
- Jak nastavit klientovi profil (cs)
- Jídelníček na šířku (cs)
- Karta strávníka (cs)
- Manuály/návody ke stažení (cs)
- Menu na web či intranet, vlastní URL adresa a meta data (cs)
- Možnosti doručování (cs)
- Náhled docházky strávníků (cs)
- Nastavení dostupnosti a rozvozu v okolí (cs)
- Nastavení nového klienta od A po Z (cs)
- Nastavení nových klientů - platba kartou (cs)
- Nastavení obalů a jejich účtování (cs)
- Nastavení příspěvku zaměstnavatele (cs)
- Nastavení slevy, příplatku a jednotné ceny jídel (cs)
- Nastavení výdejny a výdejního automatu (cs)
- Objednávky na fakturu (cs)
- Oprávnění uživatelé účtu - uživatelské role (cs)
- Platby po uživatelích (cs)
- Polévka zdarma pro vybrané klienty (cs)
- Předplatné a fakturace za Lunchdrive.cz (cs)
- Přesun strávníka z jednoho klienta do druhého (cs)
- Přidání klienta/firmy (cs)
- Přidání nového správce účtu (cs)
- Rychlá objednávka za klienty (cs)
- Šablona jídelníčku (cs)
- Skrytí cen v jídelníčku (cs)
- Štítky a jejich nastavení (cs)
- Texty do tiskových sestav (cs)
- Tisk dodacích listů na termotiskárnu (cs)
- Trasy a jejich nastavení (cs)
- Týdenní přehledy (cs)
- Ukázka synchronizace strávníků pomocí značek Giriton (cs)
- Upozornění a novinky pro klienty (cs)
- Uzávěrka (cs)
- Vlastní styl jídelníčku a registrace v iframe (cs)
- Vlastní uzávěrka (cs)
- Výdej pouze na aktuální den (cs)
- Vytvoření jídelníčku (cs)
- XLS import klientů (cs)
- XLS import strávníků (cs)
- Založení účtu dodavatele (cs)
- Změna cen v jídelníčku (cs)
- Změna názvu dodavatele (cs)